De què parlem si diem...?

Què és un bot? I una deep fake? Vivim en una bombolla de filtres? 

En aquesta pàgina de l'eduCAC trobaràs un glossari terminològic amb definicions i material complementari per fer front a la desinformació a la xarxa. 

secció glossari

Agregadors de notícies que generen clickbait. Són plataformes o webs que recullen notícies de diferents mitjans i les mostren en un mateix lloc, però poden canviar els titulars per fer-los més cridaners i aconseguir més clics. Aquests titulars solen ser exagerats, incomplets o enganyosos per despertar curiositat i fer que la gent entri a l’enllaç.

algoritmeAlgoritme. Diu la Viquipèdia que els algoritmes o algorismes són conjunts finits d'instruccions o passos que serveixen per a executar una tasca o resoldre un problema. Un concepte molt relacionat amb el big data i l'ús de les empremtes digitals que deixem en navegar per la xarxa. Als algoritmes se'ls acusa de falta de transparència i neutralitat. Del famós algoritme de Google i com funciona en trobareu més informació aquí. També trobareu una unitat didàctica d'eduCAC dedicada al big data, i una altra seqüència d'activitats dissenyada per explorar com revelem informació personal quan naveguem per internet

Al·lucinacions. Les al·lucinacions de la intel·ligència artificial són errors en què un sistema d’IA genera informació falsa o inventada, però la presenta com si fos correcta o real. Això passa perquè els models d’IA prediuen paraules segons patrons de dades, però no comproven realment si la informació és certa. Amb la popularització de l'ús de la IA, els models s'entrenen cada cop més amb dades sintètiques (no generades per persones) i per això, les possibilitats d'error o al·lucinació augmenten. Per treballar una comprensió profunda sobre el funcionament de la IA us proposem el material didàctica Un cervell al teu servei

Astroturfing. Les campanyes d'astroturfing són estratègies de màrqueting dissenyades per a condicionar l'opinió pública de forma que semblin naturals i espontànies, nascudes de la ciutadania, de moviments socials. En aquest enllaç del portal de periodisme Contrainformación s'expliquen les fases i la Viquipèdia recull l'origen del terme

Bombolla de filtres. De la bombolla de filtres fa anys que se'n parla. Ras i curt, la personalització del web, els resultats de les consultes que fem a Google (filtrats segons el nostre perfil) i l'ús intensiu de les xarxes socials té una conseqüència en la nostra vida digital: vivim en una bombolla on la nostra realitat paral·lela es converteix en l'única realitat i ens atrapa. Hi ha molta literatura sobre el tema i recursos per fer-hi front. Per saber ben bé de què parlem, no us perdeu aquesta xerrada TED d'Eli Pariser o aquest altre article de la Carla Pedret, "Vius en una bombolla i no ho saps". També en parlem a l'itinerari d'identitat digital per primària i per secundària de l'eduCAC. 

Bot. Aquesta paraula normalment apareix associada als perfils falsos automatitzats que generen respostes de forma repetitiva, contribuint a multiplicar tot allò que circula per Internet, fonamentalment per les xarxes socials. El Centre de Terminologia (Termcat) proporciona aquesta definició: 'programa informàtic que utilitza tècniques d'intel·ligència artificial que li permeten interactuar amb éssers humans i especialment executar tasques i respondre preguntes plantejades per mitjà del llenguatge natural'.  Com detectar un bot? En aquesta pàgina de la Unió Europea ens donen alguns recursos. 

brainrotBrainrot. El brainrot és un terme informal que descriu la sensació que el cervell “s’està podrint” per culpa de consumir massa contingut digital superficial, repetitiu o addictiu. Per exemple, excés de vídeos curts (com reels o TikToks), continguts molt ràpids, cridaners i poc profunds; o mems absurds i humor molt simple. A l’usuari amb aquest perfil li costa concentrar-se, busca estímuls constants i té la sensació d’estar saturat de contingut banal. 

Codi deontològic. Declaració de principis de la professió periodística. A Catalunya, disponible per a consulta aquí.

clickbaitClickbait. O pescaclics segons el Centre de Terminologia (Termcat). Es tracta d'una tècnica que consisteix a redactar titulars pensats per cridar l'atenció, amb informació espectacular per tal d'obtenir el nombre més gran de clics d'usuaris possible. D'aquesta manera, els webs obtenen més visites, més publicitat, i més beneficis econòmics. Aquesta pràctica ha fet créixer el gènere de l'infoentreteniment. En aquest article d'Àlex Gutiérrez (Diari ARA) i aquest podcast d'El matí de Catalunya Ràdio ens donen algunes eines per fer-hi front.

Deep fake. Diu el Termcat que una deep fake o mentida profunda és una tècnica de manipulació audiovisual que, mitjançant algoritmes d'intel·ligència artificial, permet crear muntatges de vídeo molt realistes que contenen situacions fictícies, sovint amb l'objectiu de desinformar o difamar. Dintre de les notícies falses, és una de les pràctiques que introdueixen més complexitat i dificultat a l'hora de destriar el que és cert del que no ho és. Amb la popularització de l'ús de la IA, és un terme que ha caigut en desús. A la unitat didàctica A qui em crec? i No t'ho creus ni tu! de l'eduCAC trobaràs més informació. 

Descontextualització. És una tècnica de desinformació que consisteix a presentar una informació real (una frase, una imatge o un vídeo) fora del seu context original, de manera que canvia el seu significat o pot portar a una interpretació equivocada o confondre. Per exemple: compartir una foto d’una manifestació antiga com si fos d’un esdeveniment actual. És un dels set tipus de desordre informatiu de l’escala de la manipulació (en parlem més endavant). 

desinformacióDesinformació. La Unió Europea la defineix com "informació falsa o enganyosa, creada, presentada i difosa per obtenir un benefici econòmic o per enganyar intencionadament". En anglès, a més, existeix el terme "misinformation" per designar la desinformació que es difon sense la intenció d'enganyar, i que sovint es comparteix perquè la persona usuària creu que és certa. First Draft (organització que neix el 2015 amb l'objectiu de protegir les comunitats de la desinformació perjudicial), la classifica de tres formes, la desinformació pròpiament dita, la informació errònia i la mala informació. D'altra banda, l'OMS ens explica com podem assenyalar la informació errònia en línia

Dret a la informació. La Constitució espanyola recull el dret a comunicar o a rebre lliurement informació veraç per qualsevol mitjà de difusió. És la base de tot sistema democràtic.

Dieta mediàtica sana. És la manera equilibrada de consumir informació sense caure en la desinformació ni en la saturació. Això significa consumir varietat de mitjans de comunicació, tant pel que fa al format com a la línia editorial, per evitar una visió esbiaixada. Prioritzar mitjans rigorosos, amb periodistes professionals i verificació de dades i amb la capacitat de distingir entre fets, opinions i possibles interessos del mitjà o de l’autor.

Discurs de l'odi. Instiga violència,  discriminació o hostilitat cap a determinats grups socials. A l'itinerari Diversitat cultural de l'eduCAC trobaràs materials complementaris dissenyats per treballar a l'aula la construcció de campanyes contranarratives per promoure el respecte i la igualtat en la xarxa. També les noves seqüències didàctiques dedicades a la Diversitat compten amb activitats per parlar dels estereotips i els prejudicis a les xarxes socials. 

Escala de la manipulació. (segons l'experta en desinformació i confundadora de l'organització First Draft, Claire Wardle). Es una classificació de set tipus de desordre informatiu que serveix per analitzar com la informació es pot distorsionar en un espectre que va des de la broma sense intenció fins a la fabricació falsa i malintencionada. 

  • Sàtira o paròdia (no té per objectiu enganyar, ni fer mal, però fora de context té potencial per fer-ho);
  • Connexió falsa (quan els titulars, les imatges o les llegendes no confirmen el contingut de la notícia);
  • Contingut enganyós (ús enganyós de la informació, per a incriminar a algú, persona o institució);
  • Context fals (quan el contingut genuí es difon amb informació de context falsa);
  • Contingut impostor (informació que suplanta fonts genuïnes);
  • Contingut manipulat (informació o imatges genuïnes que es manipulen per enganyar);
  • Contingut fabricat (contingut nou, que és predominantment fals, dissenyat especialment per enganyar i perjudicar)
escala manipulació

Fact checker. Figura que tenen alguns mitjans de comunicació per contrastar i verificar els fets. Els fets són objectius mentre que les opinions han de ser lliures i diverses. El boom del fact checking o periodisme de comprovació de dades s'ha estès en paral·lel al fenomen de la postveritat (post-truth). En trobem fonamentalment de dos tipus, la verificació de les afirmacions de polítics en declaracions a mitjans o la de rumors o llegendes urbanes que circulen i es fan virals a les xarxes. En aquesta pàgina de l'eduCAC aprofundim una mica més

Fake news. Aquest terme ens serveix per identificar des de les notícies directament falses (mentides) fins a les notícies falsejades (les que connecten fets reals en contextos falsos, els continguts manipulats, etc.). Les notícies falsejades responen a una intenció política i/o econòmica. Tot i que el terme ha fet fortuna, els professionals de la informació prefereixen parlar de desinformació més que de fake news. Per parlar-ne a primària, en aquesta pàgina de l'eduCAC trobareu més informació

FIMI  (Foreign Information Manipulation and Interference). Interferències exteriors i de manipulació de la informació. Són campanyes de desinformació enteses com un patró d’actuació intencionat i coordinat que busquen erosionar valors i processos polítics mitjançant la manipulació informativa. Barregen la veritat i la ficció tot apel·lant a les emocions per crear confusió.  El resultat final és una pèrdua de confiança de la ciutadania envers les institucions i els mitjans de comunicació i per tant, el debilitament de les democràcies. La Unió Europea ha pres mesures per identificar aquestes pràctiques, tallar les ales a les tècniques de disseminació i esbrinar les intencions i a qui serveixen determinats continguts. L’Escut Europeu de la Democràcia i l’Estratègia de la UE per a la Societat Civil,  són dues iniciatives de la UE per protegir els pilars clau dels sistemes democràtics europeus. 

hoaxHoax. Tècnicament, un hoax o falsa alarma és un missatge que alerta d'un virus o qualsevol altre perill potencial però que no és real, i té per objectiu incitar els receptors a reenviar-lo massivament per tal de col·lapsar la xarxa.

Infoxicació. El volum d’informació que ens arriba i la dispersió de mitjans per on ens arriba ens supera, cosa que ens pot causar ansietat informativa. Això ens pot portar a un consum molt superficial de la informació o a la decisió d’evitar-la per no sentir-nos angoixats. Si voleu saber-ne més sobre l'evitació de notícies, us recomanem la conversa amb la professora Laura Pérez-Altable.  

Periodisme ciutadà. Amb un mòbil a la butxaca, sense ser professionals del periodisme, tots podem tenir un paper actiu en l'elaboració i la difusió d'informacions. Sigui perquè hem estat testimonis de fets noticiables puntuals o perquè opinem o informem mitjançant un blog personal. Som conscients de la responsabilitat que tenim? Per saber-ne més, eduCAC us ofereix una unitat didàctica que tracta aquest fenomen.

Postveritat. Té l'honor de ser la paraula de l'any 2016 segons el diccionari Oxford, que la defineix com el tipus d'informació on els fets objectius tenen menys influència que les crides a l'emoció i a les creences personals. Molt lligat també al concepte de "fets alternatius"

Pluralisme. Una informació veraç i objectiva ha de donar veu a múltiples punts de vista i ser respectuosa amb el pluralisme polític, social, i cultural. El Consell de l'Audiovisual de Catalunya és responsable de vetllar pel compliment de tots els tipus de pluralisme que preveu la normativa reguladora de l'audiovisual a Catalunya. Els usuaris de mitjans podem presentar una queixa si creiem que no s'estan complint aquests criteris.

Responsabilitat editorial. És exigible a les pàgines web que siguin la versió electrònica de publicacions preexistents en altres suports, o també aquelles que, nascudes a la xarxa, tinguin una capçalera i uns continguts que les facin ser percebudes com a publicacions informàtiques.

Rumorologia. Informació procedent de fonts no clarament identificades, que no està contrastada pels fets o prou documentada, i que es difon, de vegades intencionadament, de manera incontrolada a través de canals informals de comunicació.

conspiracióTeories de la conspiració. Són les creences que promouen que forces poderoses i amb males intencions mouen els fils de la societat per a manipular en benefici propi determinats fets o situacions. Hi ha de tota mena i es propaguen amb facilitat. Perquè? I com les podem identificar? En aquest enllaç de la Unió Europea trobareu més informació. 

trol internetTrol. I trolejar. Hi ha molts trols a les xarxes socials i no són exactament els monstres de la mitologia escandinava. Aquest adjectiu s'associa a tots els perfils que es dediquen a fer comentaris tòxics amb mala fe, o a mentir directament, amb la intenció de provocar, d'escarnir o d'incendiar els debats en fòrums o comunitats virtuals. Els trols, ja siguin reals o bots, generen narratives que contribueixen a la desinformació i als discursos d'odi. Us proposem treballar-ho a l'aula parlant sobre els prejudicis i els estereotips que circulen per les xarxes socials

Verificadors. Comproven fets, dades, informacions, fonts i qualsevol aspecte relacionat amb la notícia. Fan front a la desinformació en els àmbits polític, socials, científic o mèdic davant de la possible manipulació d’imatges fixes o en moviment generades per IA, difícils de detectar; i la propagació immediata i global que possibiliten les xarxes socials. Són instruments de democracy-building perquè permeten contrarestar un mal ús de la tecnologia per desinformar la ciutadania, crear un clima de desconfiança envers les institucions i promoure idees extremistes.  Alguns exemples: Verificat; 3Cat, VerificaRTVE, Maldita, EFE verifica. Si voleu introduir aquest tema a l'aula, trobareu activitats per a secundària a No t'ho creus ni tu!